网络危机公关应该怎么处理?

  1、成立危机公关小组。   当危机出现的时候千万不要惊慌,首要的问题就是赶快成立危机公关小组。一般情况下,危机公关小组的组成由企业的公关部成员和企业涉及...
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网络危机发生的三个阶段

  网络危机事件的全过程可以细分为发生、持续、减弱三个阶段。   在网络危机发生阶段,危机主体的公关重点在于危机事件的网络媒介原发地,同时兼顾传统媒介。由于...
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