水滴直播关闭,周鸿祎哑火之外的伤害还有哪些?

  今日早间,360水滴直播官方宣布关闭公告,随后,还发布名为《水滴直播产品经理的反思》一文,阐述水滴直播的出发点和犯下的错误。

  闹的沸沸扬扬的「周叔叔」事件,最终以360方面的全面撤退画上句号。

  12月12日,陈菲菲在自媒体中发文质疑360水滴直播侵犯用户隐私,并称周鸿祎为「周叔叔」;

  12月13日,周鸿祎通过自媒体炮轰陈菲菲是黑公关,背后有人操控;

  当天,陈菲菲回应周鸿祎,声称自己是个人行为,公众的讨论是民意对周鸿祎的讨伐;周鸿祎则在微博上转发自己的专访文章,并用不小的篇幅质疑有利益相关人造谣360;

  随后几天,关于水滴直播侵犯隐私乃至涉及色情直播的消息纷至沓来,将水滴直播,360,以及周鸿祎带入了舆论漩涡之中。

  始终认为「周叔叔」事件背后必然有人指使的周鸿祎,到最后也没有找到他眼中的凶手,在各方压力下,红衣大炮最终哑了火,以偃旗息鼓,全面关闭水滴直播的方式,结束了这场战争。

  不得不战败退场的周鸿祎

  一直号称「红衣大炮」的周鸿祎,尽管在此次事件中重燃炮火,且发动了一如既往的猛烈攻击,但是最终的失败却实属必然。

  首先,当涉及公共隐私、偷拍、直播这一系列敏感字眼被抛至大众眼前时,作为矛头指向的唯一责任人,无论事实真相如何,都必然会导致责任方受到巨大的舆论压力。水滴直播的产品经理在反思中,用「百口莫辩」阐述自己的无奈,也实在准确。

  但是,这并不意味着水滴直播是大众舆论下的错杀。作为直播硬件和直播平台的提供方,360在无法用技术或是人工,对于产品使用者进行监管或是干预,本身就是360本身应当承担的责任范围。

  同时,黑客通过技术漏洞攻破360摄像头,从而获取个人隐私直播画面,这样严重状况的出现,以网络安全为核心业务的360更是难辞其咎。

  360自称以「用户至上」为企业文化,那么,当用户行为威胁了公共隐私,甚至当用户因为产品缺陷而遭受隐私伤害时,360无论付出多大代价,都应当承担起责任。

  其次,此次事件所形成的舆论危机,给不了360太多挣扎的机会。

  在360回归A股上市之后,周鸿祎的言行显然收敛了许多。乌镇互联网大会上,还与马化腾、傅盛等昔日对手坐到了同一个饭桌上,友好的局面,显然是为了给360的顺利发展进行舆论铺垫。

  然而,水滴直播的负面舆论不仅打破了周鸿祎努力营造的友好局面,其负面影响力也超越了周鸿祎的预料,成为他无法抗争的困局。更可怕的是,这一次周鸿祎连对手都找不到,尽管他一再指责陈菲菲是黑公关,但是也不过是诛心之论,并没有找到证据。点燃大炮的周鸿祎,却始终难以找到一个明确的目标。

  这样的局面,是周鸿祎无法破解的。负面舆论的持续发酵,必然会导致360的公关形象不断跌落,关闭水滴直播,可以将其视作「断臂自保」的必然动作。

  关闭水滴直播,对360的影响有多大?

  尽管当前水滴直播对于360来说并非核心业务,但是关闭水滴直播,对360的负面影响却并不小。

  自2011年后,移动互联网的大潮,让360不得不面对转型的巨大挑战。以免费杀毒软件起家的360,早年成功占据了 PC 市场,但是面对移动互联网,360的优势正在衰减。

  在移动互联网的探索中,手机和直播,是360最明显的动作。然而,手机业务却错失了风口,360手机面对华为小米和 OV,几乎没有挑战成功的可能,百万级的销量,也无法支撑360对于移动互联网的战略布局。

  可直播业务同样不好过。2015年6月,360上线花椒直播,同年8月份,水滴直播上线。经过2年多的运营,时至今日,花椒直播仍旧没有找到足以支撑战略的盈利模式,周鸿祎对于直播、游戏以及社交方面的认知短板,也导致了他在直播平台的发展上找不到方向。

  而水滴直播,相比花椒存在感更加薄弱,不仅不赚钱,也没有什么影响力。但是,周鸿祎并不愿意抛弃这个「拖油瓶」,如今断然抛弃,也是面对舆论危机的无奈之举。

  周鸿祎之所以对水滴直播如此执着,无非是他面对移动互联网所产生的焦虑。

  在移动互联网时代落后的周鸿祎,在过去的几年里,见证了竞争对手的强势崛起。腾讯手握 QQ 和微信两大入口,已然成为移动互联网时代的庞大帝国,傅盛的猎豹则在国际市场上一马当先抢占了自己的未来领域,雷军凭借小米手机为核心布局智能硬件已初见成效……

  而此时的360,仍然没有找到移动互联网的核心打法。这也就造就了周鸿祎的「移动互联网焦虑」。然而,焦虑之外,他仍然迷茫。跟竞争对手抢饭吃,他已经落后了太多;同时,他也找不到一块足够支撑360焕发新生的救命大船,唯一能做的,就是抓住每一棵可以抓住的救命稻草,无论它多么细小,多么脆弱,周鸿祎都不愿防守。

  水滴直播,大概就是360的救命稻草中的一根。只可惜,这根稻草,却在短短几天内,被一个90后女生用一篇文章,生生折断。而周鸿祎却只能眼睁睁的看着断了的水滴直播,再看看自己满载火药的用以大炮,踌躇半天,无处开火。

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日期:2017/12/25 19:45:02