知乎负面信息能删吗?知乎负面信息处理办法有哪些?

知乎是一个比较真实的问答类网站,也是很多不实的负面信息得到解决的地方,其权威性得到了保证。但如果在知乎出现了针对企业的负面信息该怎么办,知乎负面信息能删吗?知乎负面信息处理办法有哪些?

知乎负面信息能删吗?

有很多朋友都想知道“知乎负面信息能删吗?”,小编今天就在这里统一给大家做出回复:关于出现在知乎上的负面信息一般是不能随便删除的,而且,如果负面信息没有在一定程度上造成不良影响的话,知乎方面是不会直接介入负面信息的处理的。

但是,话虽如此,如果用户在知乎平台发现自身负面信息也不需要坐以待毙,可以及时向知乎管家举报该负面内容,并利用相关证据予以佐证。至于这其中的举报小技巧,下文会简单提到的。

知乎负面信息处理办法有哪些?

知乎负面信息不能随便删除,但知乎平台的影响力又极为广泛,负面信息如果停留时间越长,造成的影响力越大,在这种悖论之下,小编教大家几个应对知乎负面信息的办法:

1、从负面信息源下手

空穴来风,未必无因。如果大家在知乎平台发现了负面消息的话,小编建议大家除了在第一时间内确认该负面信息真假之外,更需要即刻判断出产生负面信息的源头在哪。并且,小编认为只有预先判断负出面来源是竞争对手恶意攻击、内部矛盾激化或是真正的用户负面口碑,才能更好对症下药,解决好负面信息传播问题。

2、巧用技巧和人脉

不管是知乎平台的负面或者是其他平台的负面信息,其实都存在一些明面上的“潜规则”,能够巧妙利用这些规则的话,进行负面信息处理的效率就会大大提升。举一个最简单的例子,如果你的公司遭遇了竞争对手恶意负面攻击,但你在知乎团队有关系过硬的熟人,是不是就像你QQ密码被盗了,请腾讯公司的好友帮忙解封同样的道理?

当然,如果以上假设不成立,你只能自食其力解决知乎平台负面信息的话。小编便建议你找出那些诸如诽谤、挑衅、谩骂等恶意评论,向知乎平台证明这些负面是不友善的内容的话,知乎方面通常会在24小时内处理好该问题,并告知处理结果。

3、找专业的网络公关公司合作

解决知乎平台负面信息迫在眉睫,但是,如果事态比较严重,一时半会儿之间知乎平台又没有采取相应的删负面手段呢?小编建议大家与专业网络公关公司合作,借助专业团队的删帖及公关技能,快速的消除负面影响,甚至借机做好品牌形象宣传工作。

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日期:2018/1/4 16:11:26